Landing Page: Schließen Sie das Geschäft ab – 10 Tips für die perfekte Erstellung
Ich habe einen Kunden, der tief in die Tasche greift, wenn es um Onlinewerbung geht. Google Adwords PPC, Bannerwerbung auf großen Seiten. Natürlich sprechen wir auch über erzielbare Umsätze und darüber, wie man Traffic generieren und diesen Traffic in Kunden verwandeln kann.
Ich wette, Sie glauben, dass ein großer Teil des Budgets für Landing Page Entwicklung und Tests reserviert war. Das dachte ich mir auch, bevor sie Kunden bei uns waren. Ich erkannte aber schnell, dass es gar keine Reihe von Landing Pages gab. Es gab nicht einmal eine einzige! Alle Klicks, ihren ganzen kostspieligen PPC Traffic schickten sie direkt zu ihrer Homepage.
Sie setzten buchstäblich Ihre besten Interessenten an der Eingangstür ab, mit wenig oder gar keiner Führung oder Hinweisen, wie es jetzt weitergeht.
Iiiih.
Nun aber, um fair zu sein: Jede Ihrer Seiten Ihrer Homepage oder Ihres Blogs kann sinngemäß eine Landing Page sein. Wenn es nach mir ginge, sollte sowieso jede Seite dahingehend optimiert sein, den Besucher in die von Ihnen definierte Richtung zu leiten, entweder den Verkauf, den Eintrag in eine Newsletter-Liste, oder was auch immer Sie definieren.
Ich werde mich in diesem Artikel jedoch auf jene Landing Pages beschränken, die von ihren Interessenten direkt als Folge eines Klicks auf eine Werbeanzeige angesprungen werden. (Ja – es gibt noch andere Verwendungszwecke, z.B. Werbe-eMails, Newsletterwerbungen usw.). Das könnte eine PPC Werbung wie die bei Google AdWords sein (pay-per-click), eine Banner- oder Textwerbung oder sogar eine E-Mail. In diesem Szenario geht der Interessent eine Art von Beziehungen mit Ihnen ein. Ihre Landing Page erkennt das an und stellt zusätzliche Informationen wie Vorzüge ihres Produkts oder Ausstattungsmerkmale zur Verfügung und führt den Besucher auf einen klaren Weg zum nächsten Schritt.
Sehen wir uns also 10 grundsätzliche Schritte an, wie man eine Landing Page schreibt und designed, Damit wir diejenigen Ergebnisse erhalten, die wir uns wünschen.
Zum Text:
1. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Überschrift direkt darauf bezieht, woher Ihr Besucher kommt beziehungsweise welcher Werbetext den Klick ausgelöst hat. Gleichen sie ihre Sprache so exakt wie möglich an. Ähnlich ist gut - exakt wäre besser. So stellen Sie sicher, dass Ihr Besucher die Orientierung behält und der Kontakt bestehen bleibt.
2. Fordern Sie klar und deutlich zur Handlung auf. Egal, ob Sie grafische Buttons benutzen oder Textlinks (oder beides), sagen Sie Ihrem Besucher, was er als nächstes tun soll. In einer kurzen Landing Page benutze ich ein Minimum von zwei Aufforderungen, etwas zu tun. Bei langen Landing Pages darf dies ruhig drei bis fünfmal eingefügt sein. Die genaue Anzahl werden wir im Tests herausfinden.
3. Schreiben Sie, wo dies angebracht ist, in der zweiten Person – Du und Dir. sprechen Sie den Besucher direkt an. Keiner gibt einen Pfifferling über Sie, Ihre Firma, oder sogar Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Was ausschließlich interessiert, ist der Vorteil, den man daraus ziehen kann. (je größer die Firma, desto mehr Zeit verwende ich darauf, das Material von WIR auf SIE umzutexten).
4. Schreiben Sie klar, damit sie eine überzeugende Botschaft liefern. Hier ist nicht der Platz, um kunstvoll mühsam verschachtelte Sätze oder clever getextete Verkaufsphrasen zu lancieren. Hier geht es ums Geschäft, nicht um den persönlichen Ausdruck Ihrer Kunstfertigkeit. (Jeder meiner “Art-of-Texting”-Studenten bekommt dies mindestens einmal zu hören.)
5. Sie können ruhig längere Texte schreiben, solange sich das geschlossenen liest.You can write long copy as long as it’s tight. Ich gehe immer auf Nummer Sicher mit längeren Texten beim Entwurf, weil es leichter ist, aus längeren Texten Passagen herauszustreichen als einen dürftig geschriebenen Text aufzupeppen. Ihr Leser wird auch einen langen Text lesen, solange sie einen starken, motivierenden “ roten Faden” durch das ganze ziehen. Wie dem auch sei, nicht jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird dieselbe Textlänge erfordern. Faustregel: Schreiben Sie einen längeren Text, wenn Sie zu schnell an den Verkauf denken. Denken Sie in kürzeren Textlängen, wenn man sich “nur” in einen Newsletter-Verteiler eintragen soll oder wenn es jetzt nicht um Geldangelegenheiten geht.
6. Seien Sie kristallklar mit ihrer Absicht. Begreifen Sie Ihren Haupttext als logische Weiterführung aus Ihrer Überschrift oder Ihres Angebotes. Bauen Sie keine tangentiale Ideen, zusätzliche Dienste oder zu allgemeines Blahbla ein. (Bauchgepinsel ist gut für Kunden aber Zeitverschwendung für den Leser.) Jede Abschweifung ist ein Verlust an Coversion.
7. Stellen Sie Ihre wichtigsten Merkmale an den Anfang jedes Absatzes oder jeder Liste. Die meisten Besucher “scannen” durch ihren Text und überfliegen das meiste. Machen Sie es ihnen leicht, die Sache zu durchschauen. .
8. Als Konsequenz aus #7: die Leute lesen den Anfang und das Ende, bevor sie Mittelteile lesen. Stellen Sie deswegen sicher, dass ihre wichtigsten und überzeugendsten Argumente an diesen Positionen stehen.
9. Machen Sie Ihren ersten Absatz kurz, nicht mehr als ein bis zwei Zeilen ( gemeint sind Zeilen, nicht Sätze). Von hier aus variieren Sie die Länge ihrer Absätze. Das erzeugt eine so genannte “visuelle Dissonanz” und macht es viel einfacher, ihren Text zu lesen. Kein Absatz sollte jedoch länger sein als 4-5 Zeilen.
10. Nehmen Sie ein Blatt Papier und setzen sie fest, wo Ihr Text, Buttons und die Designelemente liegen werden. Bedenken Sie dabei, wie viel ihres Textes oder Inhalts oberhalb des “Scrollbereiches” oder im ersten Bildbereich zu sehen sein wird. Natürlich kann Ihr Text lang sein, der Ihren Besucher dazu zwingt, herunterzuscrollen. In diesem Fall stellen Sie sicher, daß Sie essentielle Appelle, etwas zu tun, Referenzen und andere wichtige Komponenten immer wieder wiederholen, damit, egal wo sich Ihr Besucher gerade aufhält, immer ein “Act Now”-Link oder Button im Blickfeld befindet.
3 BONUS TIPS:
11. Entfernen Sie alle irrelevanten Dinge von ihrer Landing Page. Gemeint sind Navigationsleisten, visueller Schnickschnack und Links zu anderen Abschnitten. Sie möchten doch, das sich der Leser ausschließlich auf ihrem Text konzentriert, unterstützende Bilder beachtet und ihr Hauptangebot wahrnimmt, ohne dass ständig die Versuchung auftritt, im Raum herum zu wandern.
12. Fragen Sie nicht nach Dingen, die Sie nicht benötigen. Bitten Sie nur um gerade so viel Information, die Sie benötigen, um einen Verkauf abzuschließen oder die gewünschte Aktion auszuführen. Jede Frage, die Sie stellen, jede Information, die Sie einfordern wird an der Resonanz zu spüren sein. Bleiben Sie vernünftig.
13. Vermutung ist gut – Test ist besser
Diese Tipps und Techniken werden Sie auf den Weg bringen, aber sie kratzen natürlich nur an der sprichwörtlichen Oberfläche. Genauso wichtig sind die Designelemente, Farben, Bilder und das Layout. Auch Video, Audio und andere interaktive Elemente, deren Zweck es ist, einen Sachverhalt besser darzustellen können eine wesentliche Rolle spielen, den Leser zu fesseln und die Rückläufe zu steigern.
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Über den Autor: Michael Kraus ist international anerkannter Marketingprofi und SEO Spezialist und hat im Laufe seiner Laufbahn alle Höhen und Tiefen der “DotCom”-Ära miterlebt. Er referiert heute auf internationalen IT Tagungen, leitet Workshops zu verschiedensten Themen des Internetmarketing und ist Mitbegründer des Webmasterportals Whizbiz.
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